(473) 240-81-04

АКМ-Успех АКМ-Успех

Тайный покупатель

Основными целями современной оптовой и розничной торговли являются высокие темпы развития и способствование повышению эффективности продаж. Очень многое здесь зависит от высокого и качественного предоставления услуг, которые влияют на успех любой торговой компании. Чтобы сервис находился на должном уровне, необходимо осуществлять постоянный и тщательный контроль. Для этих целей на сегодняшний день очень часто используют услугу тайного покупателя.

Данный способ представляет собой бизнес-исследование, с помощью которого можно получить реальную оценку того, как происходит обслуживание клиентов, работа персонала. Это ответственное задание выполняет специалист, обладающий всеми необходимыми знаниями и навыками. В процессе работы проверка осуществляется как бы от лица покупателя, который после проведенного исследования предоставляет полную информацию. Полученные данные позволяют выявить все возможные недочеты и недостатки в работе, чтобы затем грамотно и эффективно исправить ситуацию.

Услуга тайный покупатель в Воронеже стала пользоваться довольно большой популярностью, и связано это с тем, что очень многое зависит именно от уровня обслуживания в торговых точках, так как покупатели стали больше обращать на это свое внимание. Помимо всего прочего это не плохой способ изучить не только рынок в целом, но и поведение конкурентов. Подобная услуга является не простой задачей, именно поэтому качественно выполнить ее смогут только настоящие профессионалы.

Агентство «АКМ Успех» уже на протяжении долгого периода времени использует самые проверенные, современные технологии для осуществления программы тайного покупателя и гарантируем вам надежность и безупречный результат от проделанной работы. Услуга, которая предоставляется нашей компанией, поможет получить самую реальную и точную оценку уровня сервисного обслуживания, а также специалисты смогут выявить плюсы и минусы в выполняемых персоналом обязанностях. Мы осуществим следующие виды проверок:

Покупка по телефону Посещение торговой точки Покупка с возвратом Покупка через интернет Покупка с записью на видео или аудио

Мы индивидуально подходим к каждому нашему заказчику и только после всех обговоренных моментов, специалисты разрабатывают конкретный план действий. Вам будет гарантирован безупречный результат, который поможет положительно повлиять на развитие вашей компании. Услуга тайный покупатель, заказать которую вы можете в нашем агентстве, станет для вас настоящим помощником.

Стоимость услуги тайный покупатель - от 300 рублей/ТТ.